Чтобы создать чат бота не нужны языки программирования. Достаточно лишь найти онлайн-сервисы по созданию ботов. Мы собрали для вас подборку удобных инструментов для работы с ботами.
Бизнес развивается и масштабируется: сотрудников становится больше. Они пытаются выдержать напор заявок, клиентов, выполняют рутинные задачи. Сегодня поговорим об особенностях чат-ботов, их создании, узнаем принцип работы чат бота и схему внедрения. Готовы? Тогда мы начинаем!
Каждый пользователь сети хотя бы раз обращался в службу поддержки сервиса или интернет-провайдера. Как правило, это долгие минуты ожидания, а потом пятисекундный ответ. И в голове возникает вполне резонный вопрос: «А зачем я потратил уйму времени на ЭТО?».
Для чего нужны чат-боты в бизнесе? - Чтобы автоматизировать бизнес-процессы.
Для каждого бизнеса очень важно быть на связи со своими клиентами круглосуточно, поэтому чат-бот - это отличный помощник, который позволяет одновременно...
Чат-бот - это специальная программа для коммуникации с клиентами, выполняющая автоматические действия по заданному сценарию в мессенджерах ВКонтакте, Телеграм, Facebook.
Чат-боты обеспечивают...