Работа с подписчиками

В разделе «Подписчики» отображается список всех подписчиков, которые начали взаимодействовать с чат-ботами в рамках одной Компании.

Список подписчиков

В этом разделе можно осуществлять следующие действия со списком:

  • Посмотреть общее количество подписчиков у чат-ботов.
  • Найти подписчика по имени или фамилии, в строке поиска.
  • Фильтровать список по полю «Создан» и «Изменен».
  • Удалить подписчика, нажать на значок корзины.
  • При нажатии на фото аватара левой кнопкой мыши, появится подменю, в котором можно выполнить следующие действия:

Подробная информация о подписчике

  • Статус – отображает подписан/не подписан пользователь на определённый мессенджер
  • Профиль – перейти в профиль пользователя
  • Корзина – удалить пользователя
  • Отмена – кнопка отмены и выход из подменю
  • Во вкладке «История» отображаются хронология взаимодействия подписчика с чат-ботом и его взаимодействие с ЛГТ с параметрами UTM-метки

История взаимодействий подписчика с чат-ботом